Im Leonhard-Henninger-Haus fühlen Sie sich wie in den eigenen vier Wänden.

Nach dem Pflegequalitätssicherungsgesetz (PQSG) und laut SGB XI sind alle Einrichtungen in der Altenpflege verpflichtet, ein Qualitätsmanagement vorzuweisen.

Aufgabe des Qualitätsmanagements ist es, durch Sicherung der Struktur- und Prozessqualität die Ergebnisqualität zu fördern und zu verbessern.

Die Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung im Leonhard-Henninger-Haus erfolgt durch die Umsetzung der Vorgaben nach DIN EN ISO 9001:2008 und ist seit dem Jahr 2004 zertifiziert. Das Qualitätsmanagementhandbuch liegt in allen Arbeitsbereichen des Hauses aus, sein Inhalt ist den Mitarbeitern bekannt.

	Moderne Hygiene: Das ist für uns selbstverständlich, genauso wie die Frische und Qualität.

Eine regelmäßige Sicherung und Überprüfung der Qualität erfolgt unter anderem durch:

• Bewohnerumfragen
• Beschwerdemanagement
• Pflegevisiten
• Stationsvisiten
• Wöchentliche Controlling-Gespräche
• Verteilung und Auswertung von Fragebögen zur Leistungsbewertung in der Kurzzeitpflege.